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研究:大多数新加坡人准备采用数字银行

时间: 2020-03-26 16:15:55   来源:八度生活网 
在新加坡激烈的全面数字银行竞赛之后,三分之二的新加坡人可以使用新银行或仅数字银行

根据Visa消费者付款态度研究,近65%的新加坡人对采用仅数字银行的想法持开放态度。

根据这项研究,有84%的新加坡受访者表示,他们会对使用现有银行提供的数字银行服务感兴趣。

他们中有75%的人热衷于与金融服务业内的公司以及不从事金融服务业的知名公司合作。

63%的受访者还强调说,他们热衷于与新的创业公司合作。

该研究进一步揭示了在那些接受非银行提供的数字银行服务的人中,有60%的人愿意将某些服务从当前银行切换到没有任何银行经验的新数字银行参与者。五分之一(20%)的受访者还表示,他们会毫不犹豫地将所有服务转移到新银行。

该研究详细说明,由于许多签约促销,更多创新产品和服务以及获得更好的奖励,受访者愿意采用Neobanks。

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被调查者将使用数字银行进行的顶级服务包括向家人和朋友的汇款(64%),账单(63%)以及在零售店付款(56%)。

“新加坡和东南亚的数字银行领域将迎来前所未有的增长,为下一轮银行革命奠定了基础,”新加坡和文莱的Visa国家经理Kunal Chatterjee说。

根据查特吉(Chatterjee)的说法,当该地区转变为以数字为主导的千禧一代时,更多的消费者将期望以数字为先的体验,并希望他们的银行业务和支付方式与用户旅行的速度和便利性相匹配。

新加坡受访者偏爱数字银行的主要原因包括便利性(54%),更快的服务(52%)和无需排队等候(45%)。

受访者最愿意分享的有关开放银行的信息包括银行帐户历史记录(67%),联系信息(64%)和社交媒体资料(63%)。

在获取个人信息方面,新加坡人信任银行的比例最高(占62%),其次是政府机构(58%)和支付服务提供商(58%)。

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